Le contenu est le véhicule par lequel une entreprise raconte son histoire. Il met en évidence les produits, l’équipe qui est derrière eux, et tout ce que le business a à offrir – et est, en fin de compte, responsable de mener à des conversions (ventes).
Créer du contenu est un rôle qui ne peut pas être ignoré. Si le contenu ne fait pas bien son travail, des acheteurs potentiels iront chez d’autres vendeurs avant même de parler avec un commercial.
Il existe différentes couches pour raconter efficacement l’histoire entière d’une entreprise, et en tant que tel, il est nécessaire d’employer des classes multiples de contenu. En fait, il y a cinq classes vitales de contenu, et les employer ensemble est essentiel pour raconter une histoire entière.